Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 7 november 2026
1. Om appen
Flocky Family är en familjeapp som hjälper hushåll att koordinera kalender, sysslor, inköpslistor och matsedel. Personuppgiftsansvarig är Gött Jobbat AB, Göteborg. Kontakt: admin@gottjobbat.se.
2. Data vi samlar in
Vi samlar in följande data när du använder appen:
- Kontouppgifter – e-postadress, namn, telefonnummer, födelsedatum och foto/avatar som du anger vid registrering.
- Platsdata – exakt position i realtid, med batterinivå och nätverkstyp, delad med övriga familjemedlemmar. I familjer med Premium kan en förälder slå på platshistorik för barn under 18. Historiken kan bara läsas av föräldrar och raderas efter sju dagar, eller direkt när den stängs av. Vuxnas rörelser sparas aldrig som historik.
- Trygghetszoner – i familjer med Premium kan föräldrar lägga in zoner och få en notis när ett barn kommer fram till eller lämnar en zon. Zonlarmen sparas i sju dagar, och i vilka zoner barnet befinner sig sparas i högst 30 dagar.
- Plinga (tidigare SOS, ingår i Premium) – när en familjemedlem plingar sparas händelsen med vem som plingat och till vem. Avsändarens position skickas med till mottagarna och raderas när plinget är slut. Själva händelsen raderas efter 30 dagar.
- Familjeinnehåll – kalenderhändelser, sysslor, inköpslistor, matsedel, skafferi, familjens receptbok och aktiviteter du skapar i appen, tillgängliga för familjemedlemmar i samma familjegrupp.
- Kalenderlänkar – en förälder kan lägga in en länk till en kalender, till exempel från skolan, förskolan eller en förening. Vi sparar länken, vilka föräldrar som lagt in den, det namn och den färg föräldern valt, vem i familjen den gäller och när den senast lästes. Länken innehåller ofta en personlig nyckel, så den syns aldrig i appen; familjen ser bara namnet och webbadressens domän. Kalenderns händelser (titel, tid och plats) läggs in i familjens kalender och läses in igen var sjätte timme, och när en förälder väljer att uppdatera. Händelser som försvinner ur kalendern tas bort, utom de som redan passerat, som ligger kvar i familjens kalender (de 500 senaste per länk). Tas länken bort raderas den och alla dess händelser. Det sker också när personen länken gäller lämnar familjen, tas bort ur den eller raderar sitt konto, och när föräldern som lade in länken gör det, om inte en annan förälder också lagt in samma länk.
- Inläsning av händelser (ingår i Premium) – en förälder kan fotografera ett veckobrev, välja en skärmdump eller klistra in en text. Bilden eller texten skickas till Googles AI-tjänst Gemini i Vertex AI, som behandlar den i EU och föreslår händelser. Appen frågar om föräldern godkänner det innan något kan skickas, och godkännandet går att ångra i samma ruta. Bilden eller texten sparas inte hos oss, Googles mellanlagring är avstängd, och Google använder den inte för att träna AI-modeller. Enligt Googles villkor kan Google spara förfrågningar en begränsad tid för att upptäcka missbruk av tjänsten. Bara de händelser föräldern väljer läggs in i kalendern. En bild kan visa namn på andra, till exempel klasskamrater eller lärare, så tänk på vad du fotograferar.
- Kommunikation – meddelanden i familjechatten och delade lappar/anslagstavla.
- Privata chattar (ingår i Premium) – meddelanden och bilder mellan två personer i familjen. Minst en av de två är förälder: en förälder kan starta en privat chatt med vem som helst i familjen, men ett barn kan bara starta en med en förälder. Bara de två i chatten kan läsa den, inte heller den andra föräldern. Vi sparar meddelandena, bilderna, vem som startade chatten och när var och en senast läste. Ett meddelande du tar bort döljs i chatten och raderas helt när chatten raderas. Hela chatten, med alla meddelanden och bilder, raderas för båda när någon av er tas bort ur familjen eller raderar sitt konto.
- Bilder – bilder i familjechatten och i familjens fotoalbum i Minnen (Premium), synliga för hela familjen. Bilder i en privat chatt ser bara de två i chatten.
- Sysslor, belöningar och fickpeng – utförda sysslor, poängsaldo och sparmål, särskilt relevant för barnkonton. Använder familjen fickpeng sparas också hur ofta och på vilken dag varje barn får sin fickpeng, ett eventuellt fast belopp, och vilka perioder som är utbetalda, med belopp och datum. Vi sparar vilken förälder som ändrade inställningen och vilken som markerade en utbetalning. Kräver en syssla förälderns godkännande blir barnets avbockning en förfrågan till föräldrarna, med sysslans namn, vems syssla det är, vem som bockade av den och när, och poängen, och vi sparar vilken förälder som godkände den. Förfrågan tas bort när en förälder svarat, och annars automatiskt efter 30 dagar.
- Veckoblad – en förälder, eller barnet självt, kan skriva ut barnets vecka som PDF med barnets namn, profilbild, sysslor och belopp. PDF:en skapas i telefonen eller webbläsaren och sparas inte hos oss. Den som delar den vidare väljer vem som får den.
- Hemskärmswidgetar – lägger du till en Flocky-widget visar den utdrag ur familjens inköpslistor, kalender, sysslor och poäng, anslagstavla eller familjechatt på telefonens hemskärm, eller knappen för Plinga med familjemedlemmarnas namn. På iPhone kan händelser, varor, sysslor, namn, barnens poäng och sparmål och chattmeddelanden också synas på låsskärmen, men aldrig anslagstavlan. Privata chattar visas aldrig i en widget. Det widgetarna visar sparas i telefonen, tillsammans med familjemedlemmarnas förnamn och roller och namnen på familjens delade listor, och tas bort när du loggar ut eller inte längre är med i familjen. För att widgetarna ska hålla sig aktuella när appen är stängd sparar vi vilket konto och vilken sorts telefon det gäller, vilka sorters widgetar telefonen har och dess push-token, och skickar tysta notiser utan innehåll som får appen att hämta det nya. Vi tar bort registreringen automatiskt 60 dagar efter att appen senast användes på telefonen.
- Betalningsuppgifter – hanteras av Stripe när en förälder köper Premium i webbversionen av Flocky, och av Apple när Premium köps i appen på iPhone eller iPad via App Store. För köp på webben sparar vi Stripe-kund-id, prenumerationsstatus och fakturor. För köp i App Store sparar vi hur länge Premium gäller, vilken förälder som köpte och när det senast ändrades. Vi ser aldrig kortuppgifter.
- Enhetsidentifierare – används av Firebase och push-notiser (FCM/Expo), och av RevenueCat för föräldrar på iPhone och iPad.
- Felrapporter – när appen kraschar eller stöter på ett fel sparas felmeddelandet, en teknisk felspårning, plattform och appversion. Namn och e-post skickas inte med, men felmeddelandet kan innehålla tekniska id:n eller text från appen. Felrapporterna raderas efter 90 dagar.
- Feedback och support – när du skickar feedback under Hjälp och feedback på Profil sparas det du skriver, vilken sorts ärende det är, vilken del av appen det gäller och våra svar. Till skillnad från felrapporterna är feedback inte anonym: ärendet hör till ditt konto, så att vi kan svara dig i appen. Det sparas med ditt namn i familjen, din roll och om familjen har Premium, och med appversion, språk och telefonens operativsystem. Teknisk information följer bara med om reglaget Bifoga teknisk information är påslaget när du skickar. Den beskriver appen och telefonen (version, systemversion, modell på Android, skärm- och textstorlek, mörkt läge, språk, tidszon, nätverk och batteriinställningar) och ditt konto (din roll, familjens storlek och plan, och om notiser och platsdelning är påslagna, men aldrig var du är). Den visar också vilka skärmar du nyss var på, den senaste kraschen och appens senaste loggrader, till exempel när appen öppnades och vilka sorters notiser som kom. Loggraderna sparas i telefonen i högst 48 timmar och tas bort när du loggar ut. Andra familjemedlemmars uppgifter samlas inte in. E-post, telefonnummer, positioner, nycklar och koder tvättas bort ur loggraderna redan i telefonen, och igen hos oss. Du kan också bifoga upp till tre skärmbilder. De sparas om så att platsuppgifter i bildfilen försvinner, men en skärmbild av kartan eller chatten visar ändå din familj. Skriv inga känsliga uppgifter i feedbacken, som lösenord, personnummer eller uppgifter om hälsa. Hos oss läser bara vi som driver Flocky ärendena, och varje gång någon av oss öppnar ett ärende loggas det. När vi har svarat får du en notis i telefonen med början av svaret. Hur länge ärendena sparas står under punkt 6, och vad som gäller för barn under punkt 5.
3. Hur data används
- Tillhandahålla appens funktioner – platsdelning, kalender, notiser, chatt, sysslor och belöningar.
- Skicka push-notiser om sysslor (också till föräldrarna när ett barn bockat av en syssla som ska godkännas, och till barnet när föräldern svarat), aktiviteter och larm, och en påminnelse till föräldrarna på fickpengens utbetalningsdag med barnets namn och beloppet. Påminnelsen stängs av tillsammans med övriga notiser om sysslor, under Profil → Aviseringar → Sysslor.
- Avisera ett nytt meddelande i en privat chatt, bara till den andra personen i chatten. Notisen visar avsändarens namn och början av meddelandet. Beroende på telefonens inställningar kan den synas på låsskärmen.
- Möjliggöra snabb respons vid en nödsituation (Plinga).
- Hantera premiumabonnemang som köpts via Stripe eller App Store.
- Svara på feedback du skickar till oss, felsöka det du rapporterar och förbättra appen.
Vi säljer eller delar aldrig din data med tredje part i marknadsföringssyfte.
4. Tredjepartstjänster
Appen använder följande tredjepartstjänster, vilka har egna integritetspolicyer:
- Firebase och Google Cloud (Google) – autentisering, databas, lagring av bilder, push-notiser, textläsning när du skannar varor med kameran och AI-inläsning av händelser (Gemini i Vertex AI, i EU).
- Stripe – betalningar och fakturering av Premium som köps i webbversionen.
- Apple – betalning av Premium som köps i appen på iPhone eller iPad via App Store. Apple tar betalt och har egna uppgifter om köpet.
- RevenueCat – håller reda på prenumerationer som köpts i App Store. När en förälder är inloggad i appen på iPhone eller iPad kopplas RevenueCat till förälderns användar-id i Flocky (ett slumpat id, inte namn eller e-post), så att ett köp hamnar på rätt konto, också ett köp som blir klart senare. Barn skickas aldrig till RevenueCat. RevenueCat får användar-id:t, enhetens IP-adress, systemversion, språk och land, ett id som Apple ger appen på enheten och appens version, och vid ett köp uppgifterna om köpet från Apple. Loggar föräldern ut kan RevenueCat få enhetsuppgifterna, utan användar-id, tills appen stängs. När ett konto raderas ber vi RevenueCat att radera allt som hör till användar-id:t.
- Expo – push-notiser, byggpipeline och uppdateringar. Notisernas text går via Expo och vidare via Apples eller Googles notistjänst till telefonen. När appen startar frågar den Expo om det finns en nyare version av appen. Expo får då telefonens IP-adress, plattform och appversion och ett slumpat id för installationen.
- Google Maps och Apple Maps – kartvisning i telefonen.
- OpenStreetMap – kartbilder i webbversionen, och adresser och ortnamn till positioner i appen (Nominatim, som får koordinaterna).
- Open-Meteo – din position, för vädret på startsidan.
- Google, Apple och Facebook – inloggning, för den som väljer det.
- DiceBear – ritade avatarer. Tjänsten får ett slumpat id kopplat till ditt konto, som ritar din avatar.
- Cloudflare (cdnjs) – kartikoner i webbversionen.
- Anthropic – hjälper oss att gå igenom felrapporterna.
- Vercel – driftar hemsidan och webbversionen av appen, och ser besökarnas IP-adress. Vercel driftar också vår adminsida, där vi läser och svarar på feedback.
- Open Food Facts – streckkoder, när du skannar en vara till skafferiet. Tjänsten får streckkoden, inga uppgifter om dig eller familjen. Den anropas direkt från telefonen och ser då dess IP-adress.
- Receptsidor du länkar till – när en förälder importerar ett recept från en länk hämtar vår server just den sidan. Sidans ägare ser serverns adress, inte din, och får inga uppgifter om dig eller familjen.
- Kalendrar du länkar till – när en förälder lägger in en kalenderlänk hämtar vår server den kalendern direkt, sedan var sjätte timme och när en förälder väljer att uppdatera. Den som driver kalendern ser serverns adress, inte din, och att länken läses, men får inga andra uppgifter om dig eller familjen.
- TheMealDB, MyMemory och Unsplash – bara i appversioner före 1.7.2, tills appen uppdateras: receptsökningar, översättning av recept och receptbilder. De får sökord och recepttext, inga uppgifter om dig eller familjen, och anropas direkt från telefonen, så de ser dess IP-adress.
Flera av tjänsterna, bland annat Google, Apple, Stripe, RevenueCat, Expo och Vercel, är amerikanska bolag, så uppgifter kan föras över till USA. Överföringen till USA sker med stöd av EU:s och USA:s ramverk för dataskydd (Data Privacy Framework), och annars EU:s standardavtalsklausuler.
5. Barns integritet
Appen är byggd för att en vuxen (förälder/vårdnadshavare) skapar och administrerar familjen. Den vuxne genererar en tidsbegränsad inbjudningskod och delar den med resten av familjen, inklusive barn, för att gå med. Den som löser in koden anger ett födelsedatum, vilket avgör om kontot får barn- eller förälderbehörigheter i appen.
Föräldrar behåller alltid administrativ kontroll över barnkonton i familjen: de styr barnets behörigheter, kan se barnets platsdata och kan återställa barnets lösenord fram tills kontot fyller 18 år. Vi rekommenderar att en förälder slutför eller aktivt medverkar vid registreringen av ett barns konto. Barnets sysslor, poäng och fickpeng är tillgängliga för familjen. Att en syssla väntar på godkännande syns för familjen, men bara föräldrarna ser förfrågningarna och kan godkänna dem. I appen visas barnets veckoöversikt och utbetalningar för föräldrarna och för barnet självt, och bara föräldrar kan ändra fickpengen eller markera den som betald. Ett barn kan bara ha privata chattar med en förälder, aldrig med syskon eller andra i familjen.
Om du som förälder anser att ditt barn har skapat ett konto eller lämnat uppgifter utan din inblandning eller ditt godkännande, kontakta oss omgående på e-postadressen nedan så hjälper vi till med kontot.
Barn kan också skicka feedback till oss, men varje nytt ärende från ett barn måste först godkännas av en förälder i familjen. Föräldern ser vad barnet skrivit och eventuella skärmbilder innan något skickas till oss. Säger föräldern nej, eller har ingen svarat inom sju dagar, når ärendet aldrig oss: skärmbilder och teknisk information raderas inom ett dygn och resten efter 30 dagar. Föräldrar kan läsa hela tråden i barnets ärenden, och den förälder som godkände får en notis när vi svarar. För barn är teknisk information avslagen från början, och vi sparar en åldersgrupp (under 13 eller 13–17 år), aldrig födelsedatumet. Våra svar till barn handlar bara om appen. Vi ber aldrig ett barn om personuppgifter eller bilder, och vi kontaktar aldrig ett barn utanför appen.
6. Datalagring och radering
Data lagras i Firebase och stannar kvar tills du raderar ditt konto eller begär radering. Du kan radera ditt konto direkt i appen, under Profil. Det du delat i familjen, som meddelanden i familjechatten (med ditt namn som avsändare), bilder och kalenderhändelser, finns då kvar hos familjen. Dina privata chattar raderas däremot för båda, med alla meddelanden och bilder, och det gör de också om du tas bort ur familjen. Är du den enda föräldern i familjen raderas då hela familjen med allt innehåll. Läs mer på sidan Radera konto.
Fickpengens utbetalningar sparas så länge barnet har sitt poängkonto i familjen. En förälder kan ta bort en enskild utbetalning. Raderar barnet sitt konto raderas poängkontot med historiken. Tar en förälder bort barnet ur familjen ligger poängkontot med historiken kvar hos familjen. Raderas familjen raderas allt.
Feedback sparas i 12 månader efter det senaste meddelandet i ärendet. Den tekniska informationen raderas efter 90 dagar, eller 30 dagar efter att ärendet lösts om det kommer först. Skärmbilder raderas 30 dagar efter att ärendet lösts, och senast efter 90 dagar. Raderar du ditt konto raderas också dina ärenden, med teknisk information och skärmbilder.
Du kan också begära radering genom att kontakta oss på e-postadressen nedan. Då raderar vi din data inom 30 dagar, med undantag för underlag vi enligt bokföringslagen måste spara längre (t.ex. betalningsunderlag).
Databasen säkerhetskopieras en gång i veckan, och säkerhetskopiorna raderas automatiskt efter 30 dagar. Uppgifter som har raderats kan därför finnas kvar i en säkerhetskopia i högst 30 dagar. Säkerhetskopiorna används bara för att återställa tjänsten efter ett fel.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till den data vi har om dig.
- Begära rättelse av felaktig data.
- Begära radering av din data.
- Invända mot viss behandling eller begära begränsning av den.
- Återkalla ditt samtycke till platsdelning när som helst via appens inställningar. För barnkonton styrs platsdelningen av föräldern.
- Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Kontakt
Frågor om integritet? Kontakta oss på: admin@gottjobbat.se